SpinEmpire Datenschutz

Bei Spin Empire legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei SpinEmpire Casino Informationen über Sie erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Mit der Registrierung bei Spin Empire erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto bei SpinEmpire eröffnen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienste sicher und rechtmäßig bereitstellen zu können.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir speichern Ihre Zahlungsinformationen, einschließlich Angaben zu Visa, Mastercard, Banküberweisungen, Interac, Skrill oder Kryptowährungen
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, Einzahlungen und Auszahlungen zur Einhaltung unserer gesetzlichen Pflichten
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen
• Wir verarbeiten KYC-Dokumente wie Ausweiskopien, Kartenkopien, Kontoauszüge und gegebenenfalls Selfies zur Identitätsprüfung
• Wir speichern Kommunikationsverläufe mit unserem Kundensupport, einschließlich Live-Chat- und E-Mail-Korrespondenz

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Datenverarbeitung bei Spin Empire Casino dient mehreren legitimen Zwecken. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und Ihnen ein personalisiertes Spielerlebnis zu bieten. Hier bei SpinEmpire verwenden wir Ihre Informationen außerdem zur Betrugsprävention und zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber der Curacao Gaming Authority.

• Wir verifizieren Ihre Identität gemäß den Anforderungen unserer Lizenz
• Wir überwachen Transaktionen, um Geldwäsche und betrügerische Aktivitäten zu verhindern
• Wir informieren Sie über unseren Willkommensbonus, Freispiele und andere Aktionen, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir passen unser Treueprogramm und unsere VIP-Angebote an Ihr Spielverhalten an
• Wir erfüllen gesetzliche Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf mehrere Rechtsgrundlagen. Bei VegasEmpire – also bei Spin Empire – verarbeiten wir Daten zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen im Rahmen unserer Glücksspiellizenz sowie basierend auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für Marketingzwecke. Unser berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention und Systemsicherheit bildet eine weitere Grundlage unserer Verarbeitung.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Bei SpinEmpire Casino teilen wir Informationen mit Zahlungsdienstleistern wie G2A.COM Limited, das als Merchant of Record für Kartenzahlungen fungiert, sowie mit Banken und E-Wallet-Anbietern zur Abwicklung von Transaktionen.

• Wir übermitteln Daten an Zahlungsdienstleister zur Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen
• Wir teilen Informationen mit Aufsichtsbehörden wie dem Curacao Gaming Control Board, sofern gesetzlich erforderlich
• Wir arbeiten mit Spieleanbietern zusammen, die eigene Länderbeschränkungen anwenden können
• Wir geben Daten an Betrugspräventions- und Sicherheitsdienstleister weiter
• Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung bei Spin Empire zu verbessern und die Funktionalität unserer Plattform sicherzustellen. Wir setzen sowohl notwendige als auch funktionale und analytische Cookies ein. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Unser Konto bleibt aktiv, solange Sie Spin Empire nutzen, und wir speichern Transaktions- und Verifizierungsdaten zusätzlich über die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen hinaus, um unseren regulatorischen Pflichten nachzukommen.

Ihre Rechte

Als Nutzer von SpinEmpire Casino stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und bearbeiten entsprechende Anfragen zeitnah.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport über [email protected]. Wir at SpinEmpire bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unser SpinEmpire-Team schult Mitarbeiter regelmäßig im Umgang mit sensiblen Informationen, und der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

Verifizierung und KYC

Im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen verlangen wir von Ihnen nach der ersten Auszahlungsanfrage oder auf Anforderung unserer Risikoabteilung die Vorlage von Identitätsnachweisen. Dazu gehören eine Kopie Ihres Reisepasses oder Führerscheins, Kopien der verwendeten Zahlungskarten, Kontoauszüge und gegebenenfalls ein Selfie mit Ihrem Ausweisdokument. Diese Dokumente werden ausschließlich zur Identitätsprüfung verwendet und vertraulich behandelt.

Internationale Datenübermittlung

Da unser Unternehmen in Zypern registriert ist und die Glücksspieldienste über GBL Solutions N.V. mit Sitz in Curacao erbracht werden, können Ihre Daten in verschiedene Länder übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen mit angemessenen Schutzmaßnahmen erfolgen, auch wenn Sie aus Deutschland, Österreich, der Schweiz oder anderen Zielmärkten auf unsere Dienste zugreifen.

Altersbeschränkung

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrem Wohnsitzland erreicht haben. Wir erheben und verarbeiten keine Daten von Minderjährigen und schließen Konten bei Verdacht auf Falschangaben zum Alter sofort.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Spin Empire Casino können Sie sich jederzeit an unseren Support wenden. Unser Team steht Ihnen über den 24/7 verfügbaren Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder über unser Kontaktformular zur Verfügung. Für Fragen zur Verifizierung nutzen Sie bitte [email protected].